31bd শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") https://31bd.pro-এ পরিচালিত 31bd অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মে ("প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা 31bd প্ল্যাটফর্মে বেট রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

নিম্নলিখিত সারসংক্ষেপ 31bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তাগুলি তুলে ধরে। প্রতিটি বিষয়ের সম্পূর্ণ বিবরণ নীচের নম্বরযুক্ত বিভাগগুলিতে দেওয়া হয়েছে।

১. যোগ্যতা

31bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। 31bd যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং অ-সম্মতিশীল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং কোনো পরিস্থিতিতেই এটি আলোচনাযোগ্য নয়।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়) এবং আপনার নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করতে হবে, যার মধ্যে আপনার নিজের একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত।
• আপনাকে 31bd-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মী বা এই ধরনের কর্মীর নিকট পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।
• যেকোনো কারণে আপনাকে আগে 31bd প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা স্থগিত করা হয়ে থাকলে চলবে না।

31bd যেকোনো সময় তার KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় এবং বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি 31bd প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা (আপনার নিজের নামে বা ভিন্ন নাম বা মোবাইল নম্বরে হোক) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।

• আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার 31bd লগইন বিবরণ অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার 31bd অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ — বেট রাখা এবং জমা করা সহ — আপনার দায়িত্ব, আপনি সেই নির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুমোদন করেছেন কি না তা নির্বিশেষে।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ 31bd-কে জানাতে হবে।
• 31bd যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পরিমাণ নির্বিশেষে।

31bd যদি যুক্তিসংগতভাবে বিশ্বাস করে যে এই শর্তগুলির একটি লঙ্ঘন ঘটেছে বা ঘটার সম্ভাবনা আছে তাহলে এটি তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

৩. জমা এবং উত্তোলন

জমা

31bd নিম্নলিখিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা লেনদেন BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার 31bd ওয়ালেটে BDT-তে জমা হয়। কোনো মুদ্রা রূপান্তর প্রযোজ্য নয়।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳500। 31bd দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করা হয় না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমা আপনার 31bd ওয়ালেটে তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। যদি 30 মিনিটের মধ্যে জমা প্রতিফলিত না হয়, তাহলে আপনার লেনদেনের রেফারেন্স সহ [email protected]এ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• 31bd তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম আপনার 31bd অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মেলা আবশ্যক।
• 31bd নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ডের উপরে জমার উপর উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে তহবিলের উৎসের প্রমাণ চাওয়া অন্তর্ভুক্ত।

উত্তোলন

আপনার 31bd ওয়ালেট থেকে উত্তোলন নিম্নলিখিত শর্তের অধীন। সমস্ত উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিশোধ করা হয়, যদি না 31bd সাপোর্টের সাথে অন্যথায় সম্মত হয়।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। এই থ্রেশহোল্ডের নিচে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি সাধারণত bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে 10 মিনিটের মধ্যে উত্তোলনের তহবিল পায়। উচ্চ চাহিদার সময় বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বেশি হতে পারে।
• 31bd উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে না যেখানে অ্যাকাউন্ট ধারক KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেননি, বা যেখানে উত্তোলনের অনুরোধ অ্যাকাউন্টের জমার ইতিহাসের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ বলে মনে হয়।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

31bd সময়ে সময়ে নিবন্ধিত সদস্যদের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি পৃথক প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

• বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায় যারা নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং, যেখানে প্রয়োজন, KYC যাচাইকরণ। অন্য খেলোয়াড়ের পক্ষে বোনাস দাবি করা যাবে না।
• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন অন্যথায় বলে, ক্যাশ বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের 20x। ফ্রি স্পিনের জয় উত্তোলনের আগে 15x বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• বোনাসগুলি নির্দিষ্ট প্রমোশনে বলা বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হওয়া অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্সগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• 31bd যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি না এটি করা এমন খেলোয়াড়ের প্রতি স্পষ্টতই অন্যায্য হয় যিনি ইতিমধ্যে সেই বোনাসে বেট শুরু করেছেন।
• বোনাস অপব্যবহার — একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, বোনাসের শর্তগুলি শোষণ করতে সমন্বিত বেটিং, বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যারের ব্যবহার সহ কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় — তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত বোনাস-সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলাফল হবে।

বোনাস তহবিল থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় যা 31bd নির্ধারণ করে এই শর্তগুলির লঙ্ঘনে বা যেকোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহারের মাধ্যমে প্রাপ্ত হয়েছে, 31bd-এর একক বিবেচনায় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হতে পারে।

৫. বেটিং নিয়ম

নিম্নলিখিত নিয়মগুলি 31bd প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমিং এবং অন্যান্য বেটিং কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসের মধ্যে আলাদাভাবে প্রকাশিত হতে পারে।

• একবার একটি বেট 31bd প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত এবং গ্রহণ করা হলে, খেলোয়াড় এটি বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারবেন না। বেট গ্রহণের পরে বাধ্যকর।
• 31bd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত অডস একটি বেট নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত পরিবর্তন সাপেক্ষ। আপনার বেটে প্রযোজ্য অডস হলো গ্রহণের সময় প্রদর্শিত অডস, বর্তমান প্রদর্শিত অডস নয় যদি সেগুলি পরিবর্তিত হয়ে থাকে।
• একটি ক্রীড়া ইভেন্ট বা ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সম্পর্কে বিরোধের ক্ষেত্রে, সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা গেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত ফলাফল চূড়ান্ত হবে।
• 31bd যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি, বা প্ল্যাটফর্মে অন্য কোনো স্পষ্ট ত্রুটির ফলে রাখা হয়েছিল, বেটটি ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হয়েছে কি না তা নির্বিশেষে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

31bd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• তাদের সম্মতি সহ বা ছাড়াই একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে বেট রাখতে, অডস শোষণ করতে বা অন্যথায় অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত তহবিল জমা করা, বা অর্থ পাচার বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে 31bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যেকোনো বেট বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে যেকোনো আকারে ম্যাচ-ফিক্সিং অন্তর্ভুক্ত।
• নিবন্ধন, যাচাইকরণের সময় বা 31bd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগে যেকোনো সময়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।

31bd অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। এই সিস্টেমগুলি দ্বারা চিহ্নিত অ্যাকাউন্টগুলি পর্যালোচনা করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন স্থগিত করা হতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

31bd দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি বিনোদন প্রদানের উদ্দেশ্যে, আয় বা আর্থিক সহায়তার উৎস হওয়ার জন্য নয়। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়া খেলা একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, 31bd আপনাকে অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে উৎসাহিত করে।

31bd 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। কোনো নাবালকের অন্তর্গত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট উৎসে ফেরত দেওয়া হবে, উৎপন্ন কোনো জয় বাদ দিয়ে।

৮. মেধাসম্পত্তি

31bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় — 31bd বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 31bd আপনার 31bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

এই শর্তগুলির অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত সমস্ত ক্ষতির ক্ষেত্রে আপনার প্রতি 31bd-এর মোট দায়বদ্ধতা, চুক্তিতে, অপকার্যে (অবহেলা সহ), বিধিবদ্ধ কর্তব্যের লঙ্ঘনে বা অন্যথায়, দাবির উদ্ভব ঘটানো ঘটনার আগের 30 দিনে আপনার দ্বারা 31bd প্ল্যাটফর্মে করা মোট নেট জমার বেশি হবে না।

১০. এই শর্তগুলির সংশোধন

31bd যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, 31bd প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে বা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত সদস্যদের যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদান করবে।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি কোনো অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চান, তাহলে 31bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। সাপোর্ট সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা পাওয়া যায়।